Protocole de santé et de nettoyage
Notre priorité a toujours été le bien-être de nos clients. C’est pourquoi nous avons introduit des mesures préventives pour rendre votre séjour aussi sûr que possible dans ces moments spéciaux.
Nous avons renforcé les normes d’hygiène et de désinfection conformément à la réglementation en vigueur.
Chambres
· Les éléments décoratifs non essentiels seront enlevés pour faciliter la désinfection de la chambre.
· Tous les éléments recevront un traitement de désinfection supplémentaire avec des produits spécifiques du champ sanitaire, avec une attention particulière à ceux de la plus grande maniabilité: boutons de porte, téléphones, boutons d’ascenseur, commandes de télévision …
· La literie et les serviettes seront lavées avec des produits désinfectants.
· On éviterá que la femme de chambre et le client coïncident dans la chambre au même temps.
Zones communes
Dans les différents secteurs de l’hôtel, nous placerons des distributeurs de gel hydroalcolique. Son utilisation sera obligatoire.
Le nettoyage avec des produits désinfectants au niveau sanitaire sera renforcé plusieurs fois par jour avec une attention particulière aux zones et aux éléments les plus couramment utilisés.
Nous avons marqué un circuit d’entrées et de sorties dans les zones les plus bondées pour éviter la proximité entre les gens.
Nos clients peuvent trouver les informations générales de l’hôtel en format QR dans différentes zones .
Nous conseillons l’utilisation de masques facials dans les zones où il y a plus d’afflux ou dans les ascenseurs au cas où vous ne ne maintiendraiez pas la distance de sécurité. Gardez la distance entre les autres familles et notre personnel. Évitez l’ascenseur autant que possible.
Piscines et jardins
· La distance de sécurité d’au moins 1,5 m sera maintenue entre les paires de hamacs.
· À la fin de la journée, le solarium sera désinfecté
· Les niveaux d’hygiène de l’eau de la piscine seront surveillés plusieurs fois par jour.
Restaurants
· Nous avons créé différents circuits d’entrée et de sortie.
· Nous limiterons la capacité des restaurants pour éviter les foules et la distance entre les tables sera élargie.
· Les cartes alimentaires et de boissons seront également disponibles pour les clients en format QR afin d’éviter toute manipulation.
· La vaisselle, les couverts et la verrerie seront lavés à des températures élevées et protégés pour la manipulation.
Personnel
Tous nos collaborateurs seront spécifiquement formés par nos partenaires externes sur les procédures et l’utilisation des nouvelles mesures d’hygiène.
Nous protégerons tous nos employés avec un équipement de protection individuel spécifique et appliquerons la distance de sécurité autant que posible.
Nous sommes convaincus que ces mesures de sécurité vous mettent à l’aise et vous avez hâte de profiter de vos vacances avec nous autant que nous avons hâte de vous accueillir.
